Veelgestelde vragen
Welke soorten shirts biedt R3ceived aan?
R3ceived is gespecialiseerd in een unieke collectie oversized shirts met stijlvolle ontwerpen gecombineerd met krachtige boodschappen. Elk shirt is gemaakt om dragers in staat te stellen hun geloof en individualiteit uit te drukken door middel van zinnen als "God's Grace" en "Key to my Heart."
Welke materialen worden gebruikt in jullie shirts?
Onze shirts zijn gemaakt van premium materialen die zowel comfort als kwaliteit garanderen. Deze toewijding aan hoogwaardige stof zorgt voor een zacht gevoel op de huid, terwijl de duurzaamheid in de loop van de tijd behouden blijft.
Hoe kan ik de juiste pasvorm garanderen bij het bestellen?
Om de juiste pasvorm te garanderen, raden we aan onze maattabel op de productpagina te raadplegen. Onze oversized shirts zijn ontworpen om een relaxte pasvorm te bieden, maar individuele voorkeuren kunnen variëren. Als je specifieke vragen hebt over de maat, neem dan contact op met onze klantenservice voor assistentie.
Wat is jullie retourbeleid?
R3ceived hanteert een retourbeleid van 14 dagen. Artikelen moeten worden geretourneerd in hun originele staat, ongedragen en ongebruikt, met alle labels eraan. Om een retourzending te initiëren, neem dan contact met ons op via e-mail voor autorisatie voordat je het artikel terugstuurt.
Hoe lang duurt de verzending?
Alle bestellingen worden binnen 2-5 werkdagen verwerkt. Eenmaal verzonden, variëren de levertijden doorgaans van 5-10 werkdagen voor Europa en 7-15 werkdagen voor internationale bestellingen. Houd er rekening mee dat deze tijden schattingen zijn en kunnen variëren als gevolg van externe factoren.
Bieden jullie tracking aan voor zendingen?
Ja, elke bestelling wordt verzonden met een trackingnummer. Dit stelt je in staat om de status van je pakket gedurende het verzendproces te volgen.
Wat moet ik doen als ik een beschadigd of verkeerd artikel ontvang?
Als je een defect, beschadigd of verkeerd artikel ontvangt, inspecteer het dan onmiddellijk en neem contact met ons op. We zullen het probleem evalueren en de nodige stappen ondernemen om het snel op te lossen.
Zijn er extra kosten voor internationale bestellingen?
Internationale bestellingen kunnen extra douanekosten, invoerrechten of lokale belastingen met zich meebrengen. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs.
Kan ik mijn bestelling annuleren nadat deze is geplaatst?
Zodra een bestelling is geplaatst, wordt deze snel verwerkt. Als je je bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen ons best doen om aan je verzoek tegemoet te komen, maar we kunnen geen annulering garanderen als de bestelling al is verwerkt voor verzending.
